対象顧客がぼやけている
顧客の状況や選ぶ理由を整理し、優先して向き合う対象を明確にします。
STRATEGY / MARKETING
誰に、何を、
どう届けるかを
整理する。
IT専任者が少ない中小企業向け。集客や売り方がバラバラな状態から、顧客・市場・自社の状況を整理し、次に取り組む施策の順番まで設計します。
施策を増やす前に、方向をそろえる。
集客したいものの何から始めるか決めきれない、サービスの強みを言葉にできない、SNS・Web・紹介などの施策が個別に動いている企業向けです。広告や投稿の代行ではなく、事業の目的に合わせて「誰に、何を、どう届けるか」を一緒に整理します。
強みを説明しにくい
自社の特徴を顧客の価値として捉え直し、伝える軸をまとめます。
施策の順番が決まらない
目的・負荷・検証しやすさを踏まえ、今やることと後でよいことを分けます。
WHAT WE DO
状況を整理し、実行できる方針へ。
01
現状・顧客・市場の整理
ヒアリングをもとに、事業の目的、顧客、競合、自社の強みと課題を整理します。
02
提供価値と立ち位置の整理
誰にどんな価値を届けるか、選ばれる理由と伝え方の軸をまとめます。
03
施策と顧客導線の設計
Web、紹介、SNS、営業資料など必要な接点を整理し、優先順位をつけます。
04
実行ロードマップ
すぐに試すこと、検証してから決めること、将来整えることを順番にします。
WHAT YOU GET
次の会議で使える判断材料を残します。
分析用語を並べることが目的ではありません。現状と選択肢を共有し、社内で次の一手を決められる状態を目指します。
顧客・提供価値の整理
優先する顧客像、困りごと、選ばれる理由を一枚にまとめます。
施策の優先順位
目的と負荷を見比べ、今取り組む施策と保留する施策を分けます。
実行ロードマップ
担当や検証方法を含め、次に進める順番を共有できる形にします。
PROCESS
ヒアリングから、必要な実装まで。
01
相談・現状確認
事業の目的、現在の施策、顧客、社内の体制を確認します。
02
整理・方針設計
課題と選択肢を整理し、優先順位と実行ロードマップをまとめます。
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